凯天客户关系管理系统是一款集客户、合同、进销存及办公管理于一身的crm软件。软件功能强大,可根据不同类别的客户进行分类管理,使产品更贴合使用者需要,让企业在投入较少资金的情况下,轻松享受到使用管理软件来改进企业及其客户之间关系的目的。本系统能够以管理者的思想,在了解行业销售状况下,凝聚客户关系,提升资源价值,将潜在客户转变为现实客户从而迅速的提升销售量。
凯天客户管理系统软件特点:
1、界面美观功能实用,能帮助您快速有效的管理客户资料,提高工作效率。
2、支持客户管理、进销存管理、合同管理、商品管理、来电管理、我的办公室等管理操作。
3、全面详细的客户资料及联系人管理、售后回访、客户跟进和渠道管理等功能,并且支持多人联系。
4、客户管理和商品管理支持树形分层,更加的清晰化满足客户的多种需求。
5、进销存模块详细记录客户的购买记录和报价情况,销售数据一目了然。
6、软件自定义设置,报表支持自定义,多种报表输出打印,您可以轻松打印客户资料和信封标签。
7、强大的报表中心功能能够查看到各类的报表统计并且可以查看业务员的销售回款统计。
8、工作台板块可以一目了然的查看到今天需要联系的客户,已过期未联系的客户,今天生日的客户及未处理的服务,今日、明日、本周的日程安排等。
9、强大的数据导入功能,完善的excel导入界面,针对必填项及选填项会加以文字说明。支持从excel导入客户和来往单位资料,减小您的期初工作量,各种数据也可以方便转换为excel数据格式。
凯天客户管理系统功能介绍:
客户管理功能:
包括了客户资料管理、联系人管理、供应商管理、机会管理、服务管理、售后回访、业务记录和渠道管理。客户资料管理可以让用户轻松查看客户资料信息,方便售后回访工作,同时管理者可以随时查看业务记录了解客户跟进情况。
电话销售管理:
包含了采购收货、采购退货、销售出货、销售退货、仓库调拨、库存查询、收款管理、付款管理功能。让客户软件更贴近采购和销售及财务上的应收应付,便于跟单查询。
来电录音弹屏:
凯天客户管理软件可与电话录音盒对接, 一有来电,软件便可弹屏显示,详细记录与客户的来去电录音。客户来电直接弹出该客户的详细信息页面,让客服人员主动响应,对答自如,即可进入业务状态,是您提高业务成交率的制胜法宝!
公司电话:029-86693369
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盛世来袭 西安客户管理系统|企业客服销售管理|客户咨询呼叫系统
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