凯天电话销售管理系统是专门针对以电话营销和网络营销方式为主要营销渠道营销的企业而推出的办公解决方案，实时统计员工的电话量、电话效果、发贴量、客户维护情况。 凯天电话销售管理系统软件功能介绍： 客户信息管理 可对客户的资料进行全面的记录和统计，包含客户的基本信息、联系方式、沟通联系记录，报价、合同、付款等信息，一目了然，非常清晰。 客户跟进 记录历次跟客户的沟通记录，什么时间，联系了谁，谈了哪些内容，为下次沟通提供了必要的基础，当业务员离职，客户也不会丢失，看看这些记录，换个人继续联系吧 客户分类 可按任意方式对客户进行分类（成单客户、意向客户、潜在客户、黑名单），清晰的分类便于查找和管理，同时可按照关注度，用不同颜色标示出客户的重要程度，重点客户重点联系。避免因工作繁忙冷落了客户。 客户分配及回收 管理员可对客户资料进行分配，合适的人做合适的事，避免因业务能力问题导致丢单。业务员能力欠佳时，可收回客户资料分配给能力强的人。 客户共享 当需要2人或更多人来同时管理一个客户时，可设置客户共享，可按权限划分不同的人来管理客户不同的项目及字段，可以避免资料泄露，重复管理。 拥有客户限制 可设定销售人员拥有客户资料的时间和数量的限制，时间到期自动转给主管人员，数量到达上限或者转给主管或者自动删除，避免客户资源浪费和闲置。 客户查询 可精确查询、模糊查询、单项查询、多项查询、任意组合查询。 客户信息管理 销售人员对保护了的客户资料拥有所有权，其他销售可查看客户是否被保护，但看不到被保护客户的详细信息。 批量修改/分配 可对一批客户资料进行修改和分配，提高工作效率。 客户回访提醒 可对客户生日、合同到期、款项到期、联系时间到期，提前进行提醒，保障沟通的有效进行。 客户资料导入 可对客户资料批量导入（excel格式），有效提高工作效率 客户资料导出 可选择符合要求的客户资料导出excel格式 客户数据分析统计 可分时段对销售人员的电话量和电话效果做统计、分析；对客户来源、客户类型客户状态、区域、行业进行统计；对每天、每周、每月新增客户统计 电话录音功能 可对销售人员在联系客户时的通话内容录下来，并可记录时间、时长、内容、电话号码。在客户资料里面就能看到什么时间销售人员给客户打的电话，通话内容是什么，保证客户资料沟通的完整，为以后的工作提供了方便。 来电弹屏功能 客户来电时，立刻在电脑上弹出客户资料的所有内容，公司名称、联系人、电话、沟通记录、合同、款项等，给客户亲切感，不再陌生。在客户资料里可以看到客户什么时间打来了哪些电话，可对客户的情况作全面的了解，增进合作关系。 公司电话：029-86693369 公司网址